Questions fréquemment posées
Le chêne des marais est un matériau rare et unique formé d'arbres qui ont été préservés dans les tourbières et les rivières pendant des centaines, voire des milliers d'années. Ce processus de préservation donne au bois sa couleur foncée et sa durabilité distinctives.
Notre Bog Oak provient de manière responsable de rivières d'Europe occidentale. Nous veillons à ce que le plus grand soin soit apporté lors du processus d'extraction afin de maintenir l'équilibre écologique de ces zones.
Oui, nos produits Bog Oak sont écologiques.
L'extraction du chêne des marais ne contribue pas à la déforestation car ces arbres ont naturellement tombé et conservé sous l'eau pendant des centaines ou des milliers d'années.
Nous proposons une variété de produits fabriqués à partir de chêne des marais, notamment des tables, des revêtements de sol et des meubles sur mesure. Chaque pièce présente l'esthétique et la durabilité distinctives de ce matériau unique.
Le chêne des tourbières est un matériau très durable qui nécessite un entretien minimal.
Un dépoussiérage régulier et un nettoyage doux avec un chiffon humide garderont votre
le produit a fière allure. Évitez l'utilisation de produits chimiques agressifs ou abrasifs
Outils de nettoyage. Pour plus d'informations, visitez notre page Entretien et maintenance .
Absolument. Nous comprenons que chaque espace est unique et nous sommes heureux de répondre aux commandes personnalisées. Veuillez utiliser notre formulaire de contact pour plus d'informations sur les commandes personnalisées.
Les délais de livraison varient en fonction du produit et de votre emplacement. En règle générale, nous visons à livrer dans un délai de 1 à 3 semaines. Voici le lien vers notre politique d'expédition
Pour les commandes personnalisées, veuillez prévoir un délai supplémentaire pour tenir compte du processus de fabrication.
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous ne l'êtes pas, nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception, à condition que l'article soit dans son état d'origine. Veuillez vous référer à notre page Politique de retour et de remboursement pour plus de détails.
Oui, nous offrons une garantie d'un an contre les défauts de fabrication sur tous nos produits. Veuillez noter que cela ne couvre pas les dommages dus à
une utilisation ou un entretien inapproprié.
Bog Oak est unique en raison de sa couleur profonde et riche et de son exceptionnelle durabilité, qui résultent de leur conservation sous l'eau pendant des siècles. Cela rend chaque meuble ou revêtement de sol Bog Oak unique et riche en histoire.
Le chêne des marais est un matériau rare et de première qualité, ce qui peut le rendre plus cher que les bois durs standard. Cependant, ses caractéristiques uniques et sa longévité en font un investissement rentable pour de nombreux clients.
Nous comprenons l'importance de voir et de sentir le produit avant de faire un achat. C'est pourquoi nous fournissons des photographies de haute qualité et des descriptions détaillées de chaque produit sur notre site Web. Cependant, il y a une grande différence entre le contenu et la sensation réelle. Si vous souhaitez voir le produit en personne, veuillez nous contacter pour organiser une visite à notre salle d'exposition.
Nous fournissons des guides d'installation détaillés avec chaque achat de notre revêtement de sol Bog Oak. Cependant, en raison des caractéristiques uniques de Bog Oak, nous vous recommandons de faire appel à un installateur professionnel pour garantir les meilleurs résultats. Si nécessaire et dans la mesure du possible, nous pouvons vous recommander des installateurs de confiance dans votre région.
Les frais d'expédition varient en fonction de la taille et du poids du produit, ainsi que de la destination. Veuillez vous référer à notre page Politique d'expédition pour plus d'informations ou contactez-nous pour un devis détaillé. Les devis de livraison peuvent être sujets à changement.*
Oui, en raison du processus de préservation naturel, Bog Oak est très résistant aux ravageurs courants du bois tels que les termites.
Bog Oak est incroyablement durable et peut résister à une gamme de conditions environnementales. Cependant, comme pour tous les produits en bois, il est préférable d'éviter les fluctuations extrêmes d'humidité et de température pour maintenir la qualité et la durée de vie du produit.
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